Бележки за инсталацията на принтера HP LaserJet Pro M11-M13 Series

1-во издание, 10/2016

СЪДЪРЖАНИЕ

I. ВЪВЕДЕНИЕ 2

ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ НА ТОЗИ ДОКУМЕНТ. 2

КОЙ СЕ НУЖДАЕ ОТ ТОЗИ СОФТУЕР?. 2

ОБЩ ПРЕГЛЕД НА КОМПОНЕНТИТЕ НА ПЕЧАТАЩАТА СИСТЕМА. 2

Софтуерни компоненти за крайния потребител за инсталация с компактдиск. 2

Adobe Acrobat Reader 2

Документация на устройството. 2

Деинсталиране. 2

II. ИЗВЕСТНИ ПРОБЛЕМИ И ИЗБЯГВАНЕТО ИМ.. 2

Общи. 2

Надстройка на Windows. 3

Други приложения. 3

ОТСТРАНЕНИ ПРОБЛЕМИ. 3

III. УКАЗАНИЯ ЗА ИНСТАЛАЦИЯ. 3

ИНСТАЛИРАНЕ НА СОФТУЕРА НА WINDOWS със CDROM.. 3

Инсталиране на печатащата система от CD-ROM.. 3

Допълнителни указания за инсталирането на принтера HP Laserjet Pro m11-m13 Series. 3

Инсталиране с „Добави принтер“ 3

ДЕИНСТАЛИРАНЕ. 4

Стартиране на програмата за деинсталиране за принтер HP LaserJet Pro M11-M13 Series. 4

IV. ТЕХНИЧЕСКА ПОМОЩ.. 4

ПОДДРЪЖКА ЗА КЛИЕНТИ. 4

УЕБ. 4

СОФТУЕР И УСЛУГИ ЗА ПОДДРЪЖКА НА HP – ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ. 4

V. ЗАКОНОВИ ДЕКЛАРАЦИИ. 4

УВЕДОМЛЕНИЯ ЗА ТЪРГОВСКИ МАРКИ. 4

ГАРАНЦИЯ И АВТОРСКО ПРАВО.. 4

Гаранция. 4

Авторски права. 4

Бележка за софтуер с отворен код. 4

# I. ВЪВЕДЕНИЕ

## ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ НА ТОЗИ ДОКУМЕНТ

Този документ дава конкретни указания за инсталация и друга информация, която трябва да знаете, преди да инсталирате и ползвате печатащата система. Този софтуер за HP LaserJet работи със следните операционни системи:

· Windows XP (32-битова и 64-битова)

· Windows Server 2003 (32-битова и 64-битова)

· Windows Vista (32-битова и 64-битова)

· Windows Server 2008 (32-битова и 64-битова)

Забележка: този софтуер за HP LaserJet не поддържа Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000 и Windows Server 2000.

За указания за инсталиране на други системи вижте съответните бележки за инсталацията, файлове „readme“ или друга информация за изделията за конкретната система.

Този файл дава конкретна информация за инсталирането, съвместимостта и отстраняването на неизправности. За допълнителна информация за функциите на устройството и драйвера вижте ръководството за потребителя на устройството и онлайн помощта, включена към всеки компонент на софтуера.

## КОЙ СЕ НУЖДАЕ ОТ ТОЗИ СОФТУЕР?

Всички потребители имат нужда от този софтуер на печатащата система, за да работят с принтера HP LaserJet PRO M11-M13 Series.

## ОБЩ ПРЕГЛЕД НА КОМПОНЕНТИТЕ НА ПЕЧАТАЩАТА СИСТЕМА

В CD-ROM-а има софтуер за IBM-съвместими компютърни системи и Apple Macintosh (и съвместими) системи. За повече информация за конкретен драйвер или компонент на софтуера вижте съответната онлайн помощ.

### Софтуерни компоненти за крайния потребител за инсталация с компактдиск

#### Драйвери

Драйверът е софтуер, който осигурява на софтуерните приложения достъп до функциите на устройството. В типичния случай трябва да инсталирате драйвери за всяко устройство. CD-ROM-ът със софтуер за печатащата система, доставен с устройството, включва следните драйвери за Windows:

· Хост-базиран драйвер за печат за принтера HP LaserJet Pro M11-M13 series

#### Софтуерни приложения

· Ръководство за потребителя (във формат Windows Help)

· Покупка на консумативи HP

#### Драйвери

Драйверът е софтуер, който осигурява на софтуерните приложения достъп до функциите на устройството. В типичния случай трябва да инсталирате драйвери за всяко устройство. CD-ROM-ът със софтуер за печатащата система, доставен с устройството, включва следните драйвери за Windows:

· Хост-базиран драйвер за печат за принтера HP LaserJet Pro M11-M13 series

· Ръководство за

Допълнителни драйвери може да има на разположение при вашия дистрибутор на HP или от онлайн източници. Вижте раздела „Техническа помощ“ в този документ или в ръководството за потребителя на устройството за повече информация за намиране на драйвери и друг софтуер на HP.

### Adobe Acrobat Reader

Последната версия на Acrobat Reader се намира на уебсайта на Adobe на адрес http://www.adobe.com/.

### Документация на устройството

Следните документи се намират на CD-ROM-а със софтуера за печатащата система:

#### Принтер HP LaserJet Pro M11-M13 series

· Документ: Ръководство за потребителя на принтер HP LaserJet Pro M11-M13 Series
Име на файла: T0L45_use_<LANGCODE>.chm

Път: <CD-ROM устройство>:\User Guide\<Език>\MANUALS\ T0L45_use_<LANGCODE>.chm

· Документ: Бележки за инсталацията на принтера HP LaserJet Pro M11-M13 Series
Име на файла: Installnotes.htm
Път: <CD-ROM устройство>:\<Език>\MANUALS\Installnotes.htm

### Деинсталиране

Помощната програма за деинсталиране ви позволява да премахнете компонентите на печатащата система на HP от Windows. Вижте раздела „Деинсталиране“ за повече указания.

# II. ИЗВЕСТНИ ПРОБЛЕМИ И ИЗБЯГВАНЕТО ИМ

### Общи

· Някои карти за High Speed USB 2.0 се доставят с неподписани драйвери за хост контролера. Ако сте купили допълнителна карта за USB 2.0 и имате неподписан драйвер, може да срещнете проблеми с инсталацията на драйвера или с комуникацията между устройството и софтуера на HP. За препоръчване е винаги да ползвате сертифициран от Microsoft WHQL драйвер на хост контролера с USB хардуера.

· Пакети с „Plug and Play“ драйвери за принтери има в Интернет на следния адрес:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

· Функционалността на системите, които покриват само минималните изисквания към системата, може да бъде ограничена. Ползването на много изображения или видеоклипове изисква система, която отговаря на препоръчителните изисквания за приемливо бързодействие и надеждност.

· Отстраняване на неизправности при инсталацията и настройката

Ако устройството не се разпознава:

- Проверете дали USB 2.0 кабелът е съвместим с „high-speed“.
- Проверете дали кабелът е свързан правилно. Извадете USB кабела, погледнете края на кабела и го сравнете с вида на USB порта. Уверете се, че не е обърнат обратно. Вкарайте единия край на USB кабела докрай в USB порта в устройството на HP, а другия край – отзад на компютъра.
- Проверете дали периферното устройство е включено. Периферните устройства не се разпознават, ако захранването им е изключено.
- Уверете се, че вашият USB кабел е не по-дълъг от 2 метра или 6,5 фута.
- Проверете дали USB портът е разрешен. Някои компютри се доставят със забранени USB портове.

### Надстройка на Windows

· HP препоръчва деинсталирането на устройствата на HP, преди да надстройвате до нова поддържана версия на Windows. Например, ако надстройвате от Windows XP до Windows Vista, деинсталирайте устройството на HP с програмата за деинсталиране или „Добавяне/премахване на програми“ и след това надстройте до новата операционна система. След като надстройката на операционната система завърши, инсталирайте отново устройството на HP, като ползвате последния софтуер от следния адрес в Интернет:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

### Други приложения

· Microsoft Wordpad не показва компресирани JPEG файлове, съдържащи се в RTF файл. За да покажете тези файлове, ползвайте друго приложение – например Microsoft Word.

За актуален списък с известните проблеми за софтуера на печатащата система HP LaserJet вижте страниците за поддръжка на устройствата HP LaserJet Pro M11-M13 Series на следните адреси в Интернет:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

## ОТСТРАНЕНИ ПРОБЛЕМИ

За актуален списък с решените проблеми за софтуера на печатащата система HP LaserJet вижте страниците за поддръжка на устройствата HP LaserJet Pro M11-M13 Series на следните адреси в Интернет:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

Ползвайте връзката за „Показване на указания“ или файла „Readme“, който се намира на страницата за изтегляне на драйвера за версията на операционната система и драйвера, които ще се ползват.

# III. УКАЗАНИЯ ЗА ИНСТАЛАЦИЯ

Когато работите в Windows среда, софтуерът за инсталация или настройка на CD-ROM-а разпознава версията и езика на операционната система, в която работите.

## ИНСТАЛИРАНЕ НА СОФТУЕРА НА WINDOWS със CDROM

ЗАБЕЛЕЖКА: за да инсталирате печатащата система на операционна система Windows XP или Windows Vista, са ви необходими привилегии на администратор.

### Инсталиране на печатащата система от CD-ROM

1. Не включвайте USB кабела или паралелния кабел в компютърната система.

2. Затворете всички програми.

3. Поставете CD-ROM-а.

4. Ако инсталиращата програма за печатащата система на HP не стартира до 30 секунди след това, извършете стъпки от 5 до 7.

5. Изберете Изпълни от менюто Старт на лентата на задачите.

6. Влезте в главната директория на CD-ROM устройството.

7. Изберете файла Setup.EXE, щракнете върху Отвори и след това щракнете върху OK.

8. Следвайте указанията.

## Допълнителни указания за инсталирането на принтера HP Laserjet Pro m11-m13 Series

Принтерът HP LaserJet Pro M11w, M12w, M13cw поддържа Wi-Fi 802.11 b/g. Погрижете се вашият безжичен рутер или точка за достъп да бъде конфигуриран правилно, преди да започнете инсталирането на принтера. Подгответе си информацията за конфигуриране на безжичната мрежа, ако ви трябва.

## Инсталиране с „Добави принтер“

Принтерът HP LaserJet може да се инсталира и с функцията на Microsoft „Добави принтер“ от папката „Принтери“. Тя е известна също и като „Съветник за добавяне на принтер“ или СДП. Указанията за СДП ще се различават леко при различните версии на Windows.

Инсталиране със СДП в WinXP

1. Уверете се, че принтерът HP LaserJet M11-M13 Series не е включен и не е свързан с компютъра.

2. От менюто „Старт“ посочете „Контролен панел“ и след това щракнете върху „Принтери и факсове“.

3. Щракнете върху „Добави принтер“, след това щракнете върху „Напред“ на екрана „Добре дошли в съветника за добавяне на принтер“.

4. Следвайте указанията на екрана.

5. Когато получите запитване за това дали принтерът е локален или мрежов, изберете „Локален принтер“ (това е изборът по подразбиране). Изчистете отметката от квадратчето „Автоматично открий и инсталирай моя Plug and Play принтер“. Натиснете „Напред“.

6a. Ако инсталирате по USB и не сте инсталирали преди това принтера HP LaserJet Pro M11-M13 Series, още няма да има инсталиран USB порт. Това е нормално. Изберете LPT1: и щракнете върху Напред.

6b. Ако инсталирате по USB и преди това сте инсталирали и свързали принтера HP LaserJet Pro M11-M13 Series, ще има инсталиран USB порт. Изберете този USB порт и щракнете върху Напред

Забележка: трябва да свържете принтера HP LaserJet Pro M11-M13 Series към същия физически USB порт, към който сте го свързвали преди.

7. Изберете „От диск“ и след това посочете къде се намира драйверът на HP LaserJet Pro M11-M13 Series, който трябва да се инсталира.

8. Ако имате различни възможности за избор, изберете модела на принтера и щракнете върху Напред.

9. Следвайте указанията на екрана.

10. Когато системата поиска да свържете принтера, включете и свържете принтера HP LaserJet Pro M11-M13 Series към компютъра.

Забележка: ако на този етап не получите искане да свържете принтера HP LaserJet Pro M11-M13 Series, трябва да го включите и свържете, когато инсталацията завърши.

11. Следвайте указанията на екрана, докато инсталацията завърши.

Когато инсталацията завърши, може да се окаже, че сте създали две копия от драйвера на принтера. Ако е така, трябва да изтриете първия създаден. Обикновено неговото име ще бъде същото като това на вашия модел принтер. За да проверите колко драйвера сте създали и да изтриете първия, изпълнете следващите стъпки

1. От менюто „Старт“ посочете „Настройки“ и след това щракнете върху „Принтери“.

2. Ако имате и „HP LaserJet Pro M11-M13 Series“, и „HP LaserJet Pro M11-M13 Series (копие 1)“, не изтривайте този с „копие 1“ в името. Изтрийте вместо него първия създаден драйвер, наречен „HP LaserJet Pro M11-M13 Series“

На този етап сте готови да печатате, като ползвате драйвера „HP LaserJet Pro M11-M13 Series (копие 1)“.

## ДЕИНСТАЛИРАНЕ

След инсталирането на система за печат, ползвайте програмата за деинсталиране, за да премахнете всички компоненти на системата за печат HP.

### Стартиране на програмата за деинсталиране за принтер HP LaserJet Pro M11-M13 Series

1. От менюто Старт в програмната група HP LaserJet Pro M11-M13 Series щракнете върху иконата за деинсталиране.

2. Печатащата система ще ви води по процедурата за премахване на всички компоненти на печатащата система.

# IV. ТЕХНИЧЕСКА ПОМОЩ

Някои от изброените по-долу услуги се предоставят само за Съединените щати. Услуги, подобни на изброените по-долу, се предлагат в други страни/региони. Вижте ръководството за потребителя на устройството, листовката за поддръжка в кутията или се обадете на местния упълномощен дилър на HP.

## ПОДДРЪЖКА ЗА КЛИЕНТИ

Вижте ръководството за потребителя на устройството, листовката за поддръжка в кутията или се обадете на местния упълномощен дилър на HP.

## УЕБ

Отидете на един от следните адреси в Интернет за техническа поддръжка онлайн:
http://www.hp.com/support/ljm11-m13

### СОФТУЕР И УСЛУГИ ЗА ПОДДРЪЖКА НА HP – ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Вижте в ръководството за потребителя на устройството за други начини за осигуряване на информация и поддръжка, например центрове за разпространение на драйвери за принтери, други онлайн услуги, услуги по факс и друг вид поддръжка онлайн.

# V. ЗАКОНОВИ ДЕКЛАРАЦИИ

## УВЕДОМЛЕНИЯ ЗА ТЪРГОВСКИ МАРКИ

Adobe ®, Acrobat ® и Adobe ® PostScript ® 3(TM) са търговски марки на Adobe Systems Incorporated.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® и Windows ® XP са регистрирани в САЩ търговски марки на Microsoft Corp.

UNIX ® е регистрирана търговска марка на Open Group.

## ГАРАНЦИЯ И АВТОРСКО ПРАВО

### Гаранция

Вижте ръководството за потребителя на устройството за пълна информация по гаранцията и поддръжката.

### Авторски права

© 2015 Авторско право HP Development Company, L.P.

Репродуцирането, адаптирането или преводът без предварително писмено разрешение са забранени, освен в разрешените от законите за авторско право рамки.

Информацията, съдържаща се тук, подлежи на промяна без предизвестие.

Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са изложени в изключителните гаранции, съпътстващи тези продукти и услуги. Нищо от тук изложеното не би следвало да се тълкува като част от допълнителна гаранция. HP не носи отговорност за технически или редакционни грешки, или пропуски в настоящия документ.

### Бележка за софтуер с отворен код

Реализация на безжичен фърмуер WPA Supplicant, използвани са източници от WPA Supplicant, защитен с авторско право (c) 2003-2005, Jouni Malinen [jkmaline@cc.hut.fi] и съавтори
Повторното разпространение и използване в изходен и двоичен код, с или без изменения, са разрешени, ако са изпълнени следните условия:
- При повторно разпространение изходният код трябва да съдържа горната бележка за авторските права, този списък с условията и следващото освобождаване от отговорност.
- При повторно разпространение двоичният код трябва да възпроизвежда горната бележка за авторските права, този списък с условията и следващото освобождаване от отговорност в документацията и/или другите материали, осигурявани с разпространението.
- Нито името на собственика, нито имената на неговите съавтори могат да се ползват за одобрение или популяризиране на производни от този софтуер изделия без изрично писмено разрешение.