Note de instalare pentru seria de imprimante
HP LaserJet Pro M11-M13

Ediția 1, 10/2016

CUPRINS

I. INTRODUCERE 2

SCOPUL ACESTUI DOCUMENT. 2

CINE ARE NEVOIE DE ACEST SOFTWARE?. 2

PREZENTARE GENERALĂ A COMPONENTELOR SISTEMULUI DE IMPRIMARE. 2

Componentele software de utilizator final pentru instalarea de pe CD.. 2

Adobe Acrobat Reader 2

Documentația dispozitivului 2

Dezinstalare. 2

II. PROBLEME CUNOSCUTE ȘI SOLUȚII 2

Generalități 2

Upgrade pentru Windows. 3

Alte aplicații 3

PROBLEME REZOLVATE. 3

III. INSTRUCȚIUNI DE INSTALARE. 3

INSTALAREA SOFTWARE-ULUI ÎN WINDOWS cu CD-ROM.. 3

Instalarea sistemului de imprimare de pe un CD-ROM.. 3

Instrucțiuni suplimentare pentru instalarea seriei de imprimante HP Laserjet PRO M11-M13. 3

Instalarea prin intermediul opțiunii Adăugare imprimantă. 3

PROGRAMUL DE DEZINSTALARE. 4

Pornirea programului de dezinstalare pentru seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13. 4

IV. ASISTENȚĂ TEHNICĂ. 4

ASISTENȚĂ PENTRU CLIENȚI 4

WEB. 4

SOFTWARE ȘI SERVICII DE ASISTENȚĂ HP - INFORMAȚII SUPLIMENTARE. 4

V. DECLARAȚII JURIDICE. 4

NOTE PRIVIND MĂRCILE COMERCIALE. 4

GARANȚIE ȘI DREPTURI DE AUTOR. 4

Garanție. 4

Drepturi de autor 4

Notă privind sursa deschisă. 4

# I. INTRODUCERE

## SCOPUL ACESTUI DOCUMENT

Acest document furnizează instrucțiuni specifice de instalare și alte informații pe care este necesar să le cunoașteți înainte de a instala și utiliza sistemul de imprimare. Acest software HP LaserJet funcționează cu următoarele sisteme de operare:

· Windows XP (32 biți și 64 biți)

· Windows Server 2003 (32 biți și 64 biți)

· Windows Vista (32 biți și 64 biți)

· Windows Server 2008 (32 biți și 64 biți)

Notă: Acest software HP LaserJet nu acceptă Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000 și Windows Server 2000.

Pentru instrucțiuni de instalare a altor sisteme, consultați notele de instalare asociate, fișierele readme sau alte informații de produs pentru respectivul sistem.

Acest fișier furnizează informații specifice despre instalare, compatibilitate și depanare. Pentru informații suplimentare despre caracteristicile dispozitivului și ale driverului, consultați ghidul utilizatorului dispozitivului și ajutorul online incluse pentru fiecare componentă software.

## CINE ARE NEVOIE DE ACEST SOFTWARE?

Toți utilizatorii care doresc să exploateze seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13 au nevoie de acest software de sistem de imprimare.

## PREZENTARE GENERALĂ A COMPONENTELOR SISTEMULUI DE IMPRIMARE

CD-ROM-ul conține software pentru sistemele de computere compatibile IBM și pentru sistemele Apple Macintosh (și compatibile). Pentru mai multe informații despre anumite drivere sau componente software, consultați ajutorul online asociat acestora.

### Componentele software de utilizator final pentru instalarea de pe CD

#### Drivere

Un driver este un software care asigură accesul aplicațiilor software la caracteristicile dispozitivului. În mod tipic, trebuie să instalați drivere pentru fiecare dispozitiv. CD-ROM-ul cu software de sistem de imprimare, care a fost livrat cu dispozitivul, include următoarele drivere pentru Windows:

· Driver de imprimare bazat pe gazdă pentru seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13

#### Aplicații software

· Ghidul utilizatorului (în format de Ajutor pentru Windows)

· Magazin pentru consumabile HP

#### Drivere

Un driver este un software care asigură accesul aplicațiilor software la caracteristicile dispozitivului. În mod tipic, trebuie să instalați drivere pentru fiecare dispozitiv. CD-ROM-ul cu software de sistem de imprimare, care a fost livrat cu dispozitivul, include următoarele drivere pentru Windows:

· Driver de imprimare bazat pe gazdă pentru seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13

· Ghid

Este posibil ca unele drivere suplimentare să fie disponibile la distribuitorul dvs. HP sau la alte surse online. Consultați secțiunea Asistență tehnică din acest document sau ghidul utilizatorului dispozitivului, pentru mai multe informații despre obținerea driverelor și a altor software-uri HP.

### Adobe Acrobat Reader

Cea mai recentă versiune de Acrobat Reader este disponibilă pe site-ul Web Adobe, la http://www.adobe.com/.

### Documentația dispozitivului

Următoarele documente sunt disponibile pe CD-ROM-ul cu software pentru sistemul de imprimare:

#### Seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13

· Document: Ghidul utilizatorului pentru seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13
Nume fișier: T0L45_use_<LANGCODE>.chm

Cale: <Unitate CD-ROM>:\<Limbă>\MANUALS\ T0L45_use_<LANGCODE>.chm

· Document: Note de instalare pentru seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13
Nume fișier: Installnotes.htm
Cale: <Unitate CD-ROM>:\<Limbă>\MANUALS\Installnotes.htm

### Dezinstalare

Utilitarul de dezinstalare vă permite să eliminați componentele sistemului de imprimare HP din Windows. Consultați secțiunea Programul de dezinstalare pentru mai multe instrucțiuni.

# II. PROBLEME CUNOSCUTE ȘI SOLUȚII

### Generalități

· Anumite plăci USB 2.0 de mare viteză se expediază cu drivere de controler gazdă nesemnate. Dacă ați achiziționat o placă de completare USB 2.0 și aveți un driver nesemnat, este posibil să întâmpinați probleme la instalarea driverului sau probleme de comunicație între dispozitiv și software-ul HP. Se recomandă să utilizați întotdeauna cu hardware-ul USB un driver de controler gazdă certificat Microsoft WHQL.

· Pachetele de drivere de imprimantă Plug and Play sunt disponibile pe Web la următorul URL:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

· Funcționalitatea poate fi limitată pe sistemele care îndeplinesc numai cerințele minime de sistem. Utilizarea unui mare număr de imagini sau de înregistrări video necesită un sistem care îndeplinește cerințele de sistem recomandate pentru o performanță și o fiabilitate acceptabile.

· Depanarea configurării și a instalării

Dacă dispozitivul nu este recunoscut:

- Verificați dacă aveți un cablu compatibil USB 2.0 de mare viteză.
- Asigurați-vă că ați conectat corect cablul. Scoateți cablul USB, uitați-vă la capătul cablului, apoi potriviți-l cu modelul de la portul USB. Asigurați-vă că nu este montat invers. Introduceți complet un capăt al cablului USB în portul USB de la dispozitivul HP, iar celălalt capăt în partea din spate a computerului.
- Verificați dacă dispozitivul periferic este pornit. Perifericele nu vor fi recunoscute dacă nu sunt alimentate cu energie.
- Asigurați-vă că lungimea cablului USB nu depășește 2 metri.
- Verificați dacă este activat portul USB. Unele PC-uri se livrează cu porturile USB dezactivate.

### Upgrade pentru Windows

· HP recomandă să dezinstalați dispozitivele HP înainte de a face upgrade la o nouă versiune acceptată de Windows. De exemplu, când faceți upgrade de la Windows XP la Windows Vista, dezinstalați dispozitivul HP utilizând programul de dezinstalare sau Adăugare/Eliminare programe, apoi faceți upgrade la noul sistem de operare. După ce s-a finalizat upgrade-ul sistemului de operare, reinstalați dispozitivul HP utilizând cel mai recent software de la următorul URL:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

### Alte aplicații

· Microsoft Wordpad nu afișează fișierele JPEG comprimate conținute într-un fișier RTF. Pentru a afișa aceste fișiere, utilizați o altă aplicație, precum Microsoft Word.

Pentru o listă actualizată de probleme cunoscute pentru software-ul sistemului de imprimare HP LaserJet, consultați paginile de asistență pentru seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13, de la următoarele URL-uri:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

## PROBLEME REZOLVATE

Pentru o listă actualizată de probleme rezolvate pentru software-ul sistemului de imprimare HP LaserJet, consultați paginile de asistență pentru seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13, de la următoarele URL-uri:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

Utilizați legătura pentru Vizualizare direcții sau Fișier Readme care se găsesc pe pagina de descărcare a driverului pentru sistemul de operare și versiunea de driver ce urmează a fi utilizate.

# III. INSTRUCȚIUNI DE INSTALARE

Când se execută într-un mediu Windows, software-ul de configurare sau instalare de pe CD-ROM detectează versiunea și limba sistemului de operare pe care îl utilizați.

## INSTALAREA SOFTWARE-ULUI ÎN WINDOWS cu CD-ROM

NOTĂ: Pentru a instala sistemul de imprimare într-un sistem de operare Windows XP sau Windows Vista sunt necesare privilegii de administrator.

### Instalarea sistemului de imprimare de pe un CD-ROM

1. Nu conectați cablul USB/paralel la sistemul computerului.

2. Închideți toate programele.

3. Introduceți CD-ROM-ul.

4. Dacă programul de instalare a sistemului de imprimare HP nu a pornit după 30 de secunde, efectuați pașii de la 5 la 7.

5. Selectați Executare din meniul Start din bara de activități.

6. Selectați directorul rădăcină de pe unitatea CD-ROM.

7. Selectați fișierul Setup.EXE, faceți clic pe Deschidere, apoi faceți clic pe OK.

8. Urmați indicațiile.

## Instrucțiuni suplimentare pentru instalarea seriei de imprimante HP Laserjet PRO M11-m13

Seria de imprimante HP LaserJet Pro M11w, M12w, M13cw acceptă tehnologia Wi-Fi 802.11 b/g. Asigurați-vă că ruterul fără fir sau punctul de acces a fost configurat cu succes înainte de a începe instalarea imprimantei. Păstrați la îndemână informațiile de configurare a rețelei fără fir pentru cazul în care aveți nevoie de ele.

## Instalarea prin intermediul opțiunii Adăugare imprimantă

Imprimanta HP LaserJet se poate instala și prin intermediul caracteristicii Microsoft Adăugare imprimantă, din folderul Imprimante. Această caracteristică mai este cunoscută ca Expert adăugare imprimantă (APW - Add Printer Wizard). Instrucțiunile APW pot să difere puțin în funcție de diferitele versiuni de Windows.

Instalarea cu APW în WinXP

1. Asigurați-vă că imprimanta din seria HP LaserJet Pro M11-M13 nu este conectată la computer.

2. Din meniul Start, indicați spre Panoul de control și faceți clic pe Imprimante și faxuri.

3. Faceți clic pe Adăugare imprimantă, apoi faceți clic pe Următorul în ecranul Bun venit la Expertul adăugare imprimantă.

4. Urmați indicațiile de pe ecran.

5. Când sunteți întrebat dacă produsul este o imprimantă locală sau de rețea, selectați Imprimantă locală (Aceasta este selecția implicită). Deselectați caseta Se detectează și se instalează în mod automat imprimanta Plug and Play. Apăsați pe Următorul.

6a. Dacă efectuați instalarea prin USB și nu ați instalat anterior seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13, nu va exista deocamdată un port USB instalat. Acest lucru este normal. Selectați LPT1: și faceți clic pe Următorul.

6b. Dacă efectuați instalarea prin USB și ați instalat și conectat anterior imprimanta din seria HP LaserJet Pro M11-M13, va exista un port USB instalat. Selectați acest port USB și faceți clic pe Următorul

Notă: Asigurați-vă că imprimanta din seria HP LaserJet Pro M11-M13 este conectată la același port fizic USB la care a fost conectată anterior.

7. Selectați Obținere disc și specificați amplasarea driverului de instalat pentru seria HP LaserJet Pro M11-M13.

8. Dacă apar mai multe selecții, selectați modelul dvs. de imprimantă și faceți clic pe Următorul.

9. Urmați indicațiile de pe ecran.

10. Când vi se cere să conectați imprimanta, conectați la computer imprimanta din seria HP LaserJet Pro M11-M13.

Notă: Dacă nu vi se cere să conectați în acest moment imprimanta din seria HP LaserJet Pro M11-M13, trebuie să o conectați la computer după finalizarea instalării.

11. Urmați indicațiile de pe ecran până la finalizarea instalării.

După finalizarea instalării este posibil să existe două copii ale driverului de imprimantă. În acest caz, trebuie să îl ștergeți pe cel creat primul. De regulă are același nume cu modelul imprimantei. Pentru a vedea câte drivere s-au creat și pentru a-l șterge pe primul, urmați pașii de mai jos

1. Din meniul Start, indicați spre Setări și faceți clic pe Imprimante.

2. Dacă aveți atât HP LaserJet Pro M11-M13 Series cât și HP LaserJet Pro M11-M13 Series (Copy 1), nu îl ștergeți pe cel al cărui nume conține Copy 1. În schimb, ștergeți primul driver creat, denumit HP LaserJet Pro M11-M13 Series

În acest moment sunteți gata să imprimați utilizând driverul HP LaserJet Pro M11-M13 Series (Copy 1).

## PROGRAMUL DE DEZINSTALARE

După instalarea unui sistem de imprimare, utilizați programul de dezinstalare pentru a elimina toate componentele sistemului de imprimare HP.

### Pornirea programului de dezinstalare pentru seria de imprimante HP LaserJet Pro M11-M13

1. Din meniul Start, în grupul de programe HP LaserJet Pro M11-M13 Series, faceți clic pe pictograma de dezinstalare.

2. Sistemul de imprimare vă ghidează prin procesul de eliminare a tuturor componentelor sistemului de imprimare.

# IV. ASISTENȚĂ TEHNICĂ

Unele din următoarele servicii sunt asigurate numai pentru Statele Unite. Servicii similare cu cele listate mai jos sunt disponibile și în alte țări/regiuni. Consultați ghidul utilizatorului dispozitivului sau broșura de asistență din cutie, sau apelați dealerul local autorizat de HP.

## ASISTENȚĂ PENTRU CLIENȚI

Consultați ghidul utilizatorului dispozitivului sau broșura de asistență din cutie, sau apelați dealerul local autorizat de HP.

## WEB

Navigați la unul din următoarele URL-uri pentru asistență tehnică online:
http://www.hp.com/support/ljm11-m13

### SOFTWARE ȘI SERVICII DE ASISTENȚĂ HP - INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru metode suplimentare de obținere a informațiilor despre software și asistență, precum informații despre centrele de distribuție a driverelor de imprimantă, alte servicii online, servicii prin fax și alte tipuri de asistență online, consultați ghidul utilizatorului dispozitivului.

# V. DECLARAȚII JURIDICE

## NOTE PRIVIND MĂRCILE COMERCIALE

Adobe ź, Acrobat ź și Adobe ź PostScript ź 3(TM) sunt mărci comerciale ale Adobe Systems Incorporated.

Microsoft ź, Windows ź, Windows NT ź și Windows ź XP sunt mărci comerciale ale Microsoft Corp. înregistrate în Statele Unite.

UNIX ź este o marcă comercială înregistrată a Open Group.

## GARANȚIE ȘI DREPTURI DE AUTOR

### Garanție

Consultați ghidul utilizatorului dispozitivului pentru informații complete despre garanție și asistență.

### Drepturi de autor

© Copyright 2015 HP Development Company, L.P.

Reproducerea, adaptarea sau traducerea fără permisiune scrisă prealabilă sunt interzise, cu excepția cazurilor permise de legile drepturilor de autor.

Informațiile cuprinse în acest document se pot modifica fără preaviz.

Singurele garanții pentru produsele și serviciile HP sunt stabilite în declarațiile exprese de garanție care însoțesc respectivele produse și servicii. Nimic din acest document nu trebuie interpretat ca reprezentând o garanție suplimentară. Compania HP nu va fi răspunzătoare pentru erorile tehnice sau editoriale și nici pentru omisiunile din prezentul document.

### Notă privind sursa deschisă

Implementarea firmware-ului WPA Supplicant pentru comunicații fără fir, sursele utilizate din WPA Supplicant care sunt Copyright (c) 2003-2005, Jouni Malinen [jkmaline@cc.hut.fi] și colaboratorii
Redistribuirea și utilizarea în format sursă sau binar, cu sau fără modificare, sunt permise doar în cazul îndeplinirii următoarelor condiții:
- Redistribuirile de cod sursă trebuie să păstreze nota de mai sus privind drepturile de autor, această listă de condiții și următoarea negare.
- Redistribuirile în formă binară trebuie să reproducă nota de mai sus privind drepturile de autor, această listă de condiții și următoarea negare în documentație și/sau în alte materiale care se distribuie.
- Nici numele proprietarului, nici numele colaboratorilor săi nu se vor utiliza pentru susținerea sau promovarea produselor derivate din acest software fără permisiunea specifică scrisă în prealabil.