Tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13
Poznámky k instalaci

Vydání 1, 10/2016

OBSAH

I. ÚVOD 2

ÚČEL TOHOTO DOKUMENTU. 2

KDO POTŘEBUJE TENTO SOFTWARE?. 2

PŘEHLED KOMPONENT TISKOVÉHO SYSTÉMU. 2

Softwarové komponenty pro koncového uživatele při instalaci z disku CD. 2

Adobe Acrobat Reader 2

Dokumentace k zařízení 2

Odinstalování 2

II. ZNÁMÉ PROBLÉMY A JEJICH ŘEŠENÍ 2

Obecné. 2

Upgrade systému Windows. 3

Další aplikace. 3

OPRAVENÉ PROBLÉMY. 3

III. POKYNY K INSTALACI 3

INSTALACE SOFTWARU V SYSTÉMU WINDOWS z disku CD-ROM.. 3

Instalace tiskového systému z disku CD-ROM.. 3

Další pokyny k instalaci tiskárny řady HP Laserjet Pro M11-M13. 3

Instalace pomocí průvodce Přidat tiskárnu. 3

PROGRAM PRO ODINSTALACI 4

Spuštění programu pro odinstalaci tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13. 4

IV. TECHNICKÁ POMOC. 4

ZÁKAZNICKÁ PODPORA. 4

WEB. 4

SOFTWARE A PODPORA SPOLEČNOSTI HP – DALŠÍ INFORMACE. 4

V. PRÁVNÍ USTANOVENÍ 4

OCHRANNÉ ZNÁMKY. 4

ZÁRUKA A AUTORSKÁ PRÁVA. 4

Záruka. 4

Autorská práva. 4

Poznámka k softwaru Open Source. 4

# I. ÚVOD

## ÚČEL TOHOTO DOKUMENTU

Tento dokument obsahuje specifické pokyny pro instalaci a další informace, se kterými byste se měli seznámit před instalací a používáním tohoto tiskového systému. Software pro zařízení HP LaserJet je dostupný pro následující operační systémy:

· Windows XP (32 bitů a 64 bitů),

· Windows Server 2003 (32 bitů a 64 bitů),

· Windows Vista (32 bitů a 64 bitů),

· Windows Server 2008 (32 bitů a 64 bitů).

Poznámka: Tento software tiskárny HP LaserJet nepodporuje operační systémy Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000 a Windows Server 2000.

Pokyny k instalaci v dalších systémech naleznete v příslušných poznámkách k instalaci, souborech readme nebo jiných informacích k produktu pro daný systém.

Tento soubor obsahuje specifické informace týkající se instalace, kompatibility a řešení problémů. Další informace o funkcích zařízení a ovladačů naleznete v uživatelské příručce zařízení a online nápovědě dodané k jednotlivým softwarovým komponentám.

## KDO POTŘEBUJE TENTO SOFTWARE?

Tento tiskový software potřebují všichni uživatelé k práci s tiskárnami řady HP LaserJet Pro M11-M13.

## PŘEHLED KOMPONENT TISKOVÉHO SYSTÉMU

Disk CD-ROM obsahuje software pro počítačové systémy IBM a kompatibilní systémy a pro systémy Apple Macintosh a kompatibilní systémy. Další informace o konkrétním ovladači nebo softwarové komponentě naleznete v dodané nápovědě online.

### Softwarové komponenty pro koncového uživatele při instalaci z disku CD

#### Ovladače

Ovladač je software, který pro softwarové aplikace zajišťuje přístup k funkcím zařízení. Obvykle je nutné instalovat ovladač pro každé zařízení. Disk CD-ROM se softwarem tiskového systému dodaný se zařízením obsahuje následující ovladače pro systémy Windows:

· Hostitelský ovladač pro tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13

#### Softwarové aplikace

· Uživatelská příručka (formát nápovědy systému Windows)

· Nákup spotřebního materiálu HP

#### Ovladače

Ovladač je software, který pro softwarové aplikace zajišťuje přístup k funkcím zařízení. Obvykle je nutné instalovat ovladač pro každé zařízení. Disk CD-ROM se softwarem tiskového systému dodaný se zařízením obsahuje následující ovladače pro systémy Windows:

· Hostitelský ovladač pro tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13

U distributora produktů HP nebo z dalších zdrojů online mohou být k dispozici další ovladače. V části „Technická pomoc“ tohoto dokumentu nebo v uživatelské příručce k zařízení naleznete další informace o možnostech získání ovladačů a dalšího softwaru HP.

### Adobe Acrobat Reader

Nejnovější verzi aplikace Acrobat Reader naleznete na webových stránkách společnosti Adobe na adrese http://www.adobe.com/.

### Dokumentace k zařízení

Na disku CD-ROM softwaru tiskového systému jsou k dispozici následující dokumenty:

#### Tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13

· Dokument: Uživatelské příručka k tiskárnám řady HP LaserJet Pro M11-M13
Název souboru: T0L45_use_<LANGCODE>.chm

Cesta: <Jednotka CD-ROM>:\User Guide\<jazyk>\MANUALS\ T0L45_use_<LANGCODE>.chm

· Dokument: Tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13 – Poznámky k instalaci
Název souboru: Installnotes.htm
Cesta: <Jednotka CD-ROM>:\<jazyk>\MANUALS\Installnotes.htm

### Odinstalování

Program pro odinstalaci umožňuje odebrání komponent tiskového systému HP ze systému Windows. Další pokyny naleznete v části „Program pro odinstalaci“.

# II. ZNÁMÉ PROBLÉMY A JEJICH ŘEŠENÍ

### Obecné

· Některé vysokorychlostní karty USB 2.0 jsou dodávány s nepodepsanými ovladači řadiče. Pokud jste zakoupili přídavnou kartu USB 2.0 a máte nepodepsaný ovladač, může dojít k problémům s instalací ovladače nebo komunikací mezi zařízením a softwarem HP. Doporučujeme pro hardware USB vždy používat ovladače řadiče s certifikací Microsoft WHQL.

· Na webu jsou k dispozici sady ovladačů pro tisk typu Plug and Play na následující adrese:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

· Funkčnost v systémech, které splňují pouze minimální požadavky na systém, může být omezena. Použití mnoha obrázků a videozáznamů vyžaduje pro zajištění přijatelné spolehlivosti a výkonu systém splňující doporučené požadavky na systém.

· Řešení problémů s instalací a nastavením

Pokud není zařízení rozpoznáno:

- Ověřte, že datový kabel odpovídá standardu USB 2.0.
- Ověřte, že je kabel správně připojen. Odpojte kabel USB, zkontrolujte konec kabelu a porovnejte jej s profilem na portu USB. Ověřte, že není obrácený. Zasuňte jeden konec kabelu USB zcela do portu USB zařízení HP a druhý konec do portu na zadní stěně počítače.
- Ověřte, že je periferní zařízení zapnuté. Pokud není periferní zařízení zapnuté, nebude rozpoznáno.
- Ověřte, že kabel USB není delší než 2 metry.
- Ověřte, že je povolen port USB. Některé osobní počítače jsou dodávány ze zakázanými porty USB.

### Upgrade systému Windows

· Společnost HP doporučuje odinstalovat zařízení HP před upgradováním na novější podporovanou verzi systému Windows Příklad: při upgradu systému Windows XP na systém Windows Vista odinstalujte zařízení HP pomocí nástroje pro odinstalaci nebo funkce Přidat nebo odebrat programy a následně proveďte upgrade na nový operační systém. Po dokončení upgradu operačního systému přeinstalujte zařízení HP pomocí nejnovějšího softwaru, který lze stáhnout z následující adresy:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

### Další aplikace

· Aplikace Microsoft Wordpad nezobrazuje komprimované soubory JPEG obsažené v souboru RTF. K zobrazení těchto souborů použijte jinou aplikaci, například Microsoft Word.

Aktualizovaný výpis známých problémů pro software tiskového systému HP LaserJet naleznete na stránkách podpory pro tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13 na následujících adresách:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

## OPRAVENÉ PROBLÉMY

Aktualizovaný výpis opravených problémů pro software tiskového systému HP LaserJet naleznete na stránkách podpory pro tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13 na následujících adresách:

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

Použijte odkaz „Zibrazit pokyny“ nebo soubor „Readme“ na stránce pro stažení ovladače pro příslušný operační systém a verzi ovladače.

# III. POKYNY K INSTALACI

Při práci v prostředí Windows detekuje instalační software nebo průvodce diskem CD-ROM verzi a jazyk operačního systému.

## INSTALACE SOFTWARU V SYSTÉMU WINDOWS z disku CD-ROM

POZNÁMKA: K instalaci tiskového systému v operačních systémech Windows XP or Windows Vista jsou zapotřebí oprávnění správce.

### Instalace tiskového systému z disku CD-ROM

1. Nezapojujte kabel USB ani paralelní kabel do počítače.

2. Ukončete všechny programy.

3. Vložte disk CD-ROM.

4. Pokud se do 30 sekund nespustí instalační program tiskového systému HP, proveďte kroky 5 až 7.

5. Z nabídky Start hlavního panelu vyberte příkaz Spustit.

6. Přejděte do kořenového adresáře jednotky CD-ROM.

7. Vyberte soubor Setup.EXE, klepněte na tlačítko Otevřít a poté na tlačítko OK.

8. Postupujte podle pokynů.

## Další pokyny k instalaci tiskárny řady HP Laserjet Pro M11-M13.

Tiskárny řady HP LaserJet Pro M11w, M12w, M13cw podporují připojení Wi-Fi 802.11 b/g. Před zahájením instalace tiskárny se ujistěte, že bylo provedeno úspěšné nastavení bezdrátového směrovače nebo přístupového bodu.

## Instalace pomocí průvodce Přidat tiskárnu

Tiskárnu HP LaserJet lze také nainstalovat pomocí průvodce Přidat tiskárnu ve složce Tiskárny a faxy. Tato funkce je také známa jako Průvodce přidáním tiskárny. Pokyny průvodce se mohou v různých verzích systému Windows mírně lišit.

Instalace pomocí Průvodce přidáním tiskárny v systému Windows XP

1. Ověřte, že tiskárna řady HP LaserJet Pro M11-M13 není zapojena a že není připojena k počítači.

2. V nabídce Start zvolte položku Ovládací panely a klepněte na ikonu Tiskárny a faxy.

3. Klepněte na položku Přidat tiskárnu a v okně Vítá vás Průvodce přidáním tiskárny klepněte na tlačítko Další.

4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

5. Jakmile se zobrazí dotaz, zda je tiskárna místní, či síťová, zvolte možnost Místní tiskárna (výchozí volba). Zrušte zaškrtnutí políčka Automaticky rozpoznat a nainstalovat tiskárnu typu Plug and Play. Stiskněte tlačítko Další.

6a. Pokud chcete použít připojení USB a instalujete software pro tiskárnu řady HP LaserJet Pro M11-M13 poprvé, nebude nainstalován žádný port USB. To je v pořádku. Vyberte port LPT1 a klepněte na tlačítko Další.

6b. Pokud chcete použít připojení USB a tiskárnu řady HP LaserJet Pro M11-M13 jste již měli dříve připojenou a software nainstalován, port USB již bude nainstalován. Vyberte tento port USB a klepněte na tlačítko Další.

Poznámka: Ověřte, že připojujete tiskárnu řady HP LaserJet Pro M11-M13 ke stejnému portu USB, ke kterému byla připojena dříve.

7. Vyberte možnost „Z diskety“ a poté zadejte umístění ovladače tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13, který chcete nainstalovat.

8. Pokud je zobrazeno více možností, zvolte správný typ tiskárny a klepněte na tlačítko Další.

9. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

10. Až budete vyzváni k připojení tiskárny, připojte tiskárnu řady HP LaserJet Pro M11-M13 k počítači.

Poznámka: Pokud nyní k připojení tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13 vyzváni nebudete, zapojte ji a připojte k počítači po skončení instalace.

11. Instalaci dokončete podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení instalace mohou být v počítači vytvořeny dvě kopie ovladače tiskárny. V tom případě odstraňte první vytvořený ovladač. Tento ovladač bude mít zřejmě stejný název jako model vaší tiskárny. Chcete-li zjistit, kolik ovladačů bylo vytvořeno, a odstranit první z nich, postupujte podle kroků uvedených níže.

1. V nabídce Start zvolte položku Ovládací panely, ukažte na položku Nastavení a klepněte na ikonu Tiskárny.

2. Pokud máte nainstalovány ovladače „HP LaserJet Pro M11-M13 Series“ a „HP LaserJet Pro M11-M13 Series (Copy 1)“, neodstraňujte ovladač, jehož název označuje druhou kopii („Copy 1“). Místo něj odstraňte ovladač s názvem „HP LaserJet Pro M11-M13 Series“.

Nyní je vše připraveno k tisku pomocí ovladače „HP LaserJet Pro M11-M13 Series (Copy 1)“.

##

## PROGRAM PRO ODINSTALACI

Po instalaci tiskového systému můžete odebrat všechny komponenty tiskového systému HP pomocí programu pro odinstalaci.

### Spuštění programu pro odinstalaci tiskárny řady HP LaserJet Pro M11-M13

1. V nabídce Start ve skupině HP LaserJet Pro M11-M13 Series klepněte na ikonu programu pro odinstalaci.

2. Tiskový systém vás provede odebráním všech jeho komponent.

# IV. TECHNICKÁ POMOC

Některé z uvedených služeb jsou k dispozici pouze v USA. V ostatních zemích/oblastech jsou k dispozici služby podobné uvedených službám. Požadované informace naleznete v uživatelské příručce, na letáku s údaji o podpoře v krabici od výrobku nebo u autorizovaného prodejce produktů HP.

## ZÁKAZNICKÁ PODPORA

Požadované informace naleznete v uživatelské příručce, na letáku s údaji o podpoře vloženém v krabici od výrobku nebo u autorizovaného prodejce produktů HP.

## WEB

Online technickou podporu získáte na jedné z následujících adres:
http://www.hp.com/support/ljm11-m13

### SOFTWARE A PODPORA SPOLEČNOSTI HP – DALŠÍ INFORMACE

V uživatelské příručce naleznete informace o dalších metodách získání softwaru a podpory, jako jsou například distribuční centra ovladačů tiskáren, další služby online, faxové služby a další podpora online.

# V. PRÁVNÍ USTANOVENÍ

## OCHRANNÉ ZNÁMKY

Adobe ®, Acrobat ® a Adobe ® PostScript ® 3(TM) jsou ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® a Windows ® XP jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA.

UNIX® je registrovaná ochranná známka organizace Open Group.

## ZÁRUKA A AUTORSKÁ PRÁVA

### Záruka

Úplné informace o záruce a podpoře naleznete v uživatelské příručce.

### Autorská práva

© Copyright 2015 HP Development Company, L.P.

Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon.

Uvedené informace mohou být změněny bez předchozího upozornění.

Jediné záruky pro produkty a služby HP jsou výslovně uvedeny v prohlášeních o zárukách, která jsou dodávána současně s těmito produkty a službami. Nic dalšího nelze považovat za základ pro dodatečnou záruku. Společnost HP nenese zodpovědnost za technické nebo redakční chyby obsažené v tomto dokumentu ani za chybějící informace.

### Poznámka k softwaru Open Source

Bezdrátová implementace firmwaru WPA Supplicant využívá zdrojů služby WPA Supplicant, která podléhá autorským právům (c) 2003-2005, Jouni Malinen [jkmaline@cc.hut.fi] a přispěvatelé.
Další distribuce a použití ve zdrojovém či binárním formátu, a to s úpravami i bez úprav, jsou povoleny za předpokladu, že budou splněny následující podmínky:
- Další distribuce zdrojového kódu musí zachovávat výše uvedené upozornění k autorským právům, tento seznam podmínek a následující prohlášení.
- Další distribuce v binárním formátu kódu musí obsahovat reprodukci výše uvedené upozornění k autorským právům, tento seznam podmínek a následující prohlášení v dokumentaci či dalších materiálech, které jsou součástí distribuce.
- Názvy či jména vlastníka ani přispěvatelů nesmí být použity za účelem podpory a propagace produktů odvozených z tohoto softwaru bez výslovného písemného povolení.