HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan
asennusohjeet

Edition 1,10/2016

SISÄLLYS

I. JOHDANTO 2

TÄMÄN ASIAKIRJAN TARKOITUS. 2

KUKA TARVITSEE TÄTÄ OHJELMISTOA?. 2

TULOSTUSJÄRJESTELMÄN OSIEN YLEISKATSAUS. 2

Loppukäyttäjän ohjelmisto-osat CD-levy-asennuksessa. 2

Adobe Acrobat Reader 2

Laitteen käyttöohjeet 2

Asennuksen poistaminen. 2

II. TUNNETUT ONGELMAT JA NIIDEN RATKAISEMINEN. 2

Yleistä. 2

Windowsin päivittäminen. 2

Muut sovellukset 3

KORJATUT ONGELMAT. 3

III. ASENNUSOHJEET. 3

OHJELMISTON ASENTAMINEN WINDOWS-KÄYTTÖJÄRJESTELMÄÄN CD-LEVYLTÄ. 3

Tulostusjärjestelmän asentaminen CD-levyltä. 3

HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan lisäasennusohjeet 3

Asentaminen Lisää tulostin -toiminnolla. 3

ASENNUKSEN POISTO-OHJELMA. 3

HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan Asennuksen poisto-ohjelman käynnistäminen. 3

IV. TEKNINEN TUKI 3

ASIAKASTUKI 3

INTERNET. 4

HP:N OHJELMISTO- JA TUKIPALVELUT - LISÄTIETOJA. 4

V. LAKITIEDOT. 4

TAVARAMERKKITIEDOT. 4

TAKUU JA TEKIJÄNOIKEUSTIEDOT. 4

Takuu. 4

Tekijänoikeudet 4

Avoimen lähdekoodin ilmoitus. 4

# I. JOHDANTO

## TÄMÄN ASIAKIRJAN TARKOITUS

Tässä asiakirjassa on asennusohjeet ja muita tärkeitä tietoja, jotka koskevat tulostusjärjestelmän asennusta ja käyttöä. Tämä HP LaserJet -ohjelmisto toimii seuraavissa käyttöjärjestelmissä:

· Windows XP (32- ja 64-bittinen)

· Windows Server 2003 (32- ja 64-bittinen)

· Windows Vista (32- ja 64-bittinen)

· Windows Server 2008 (32- ja 64-bittinen)

Huomautus: Tämä HP LaserJet -ohjelmisto ei tue Windows 95-, Windows 98-, Windows ME-, Windows NT-, Windows 2000- ja Windows Server 2000 -käyttöjärjestelmiä.

Muiden käyttöjärjestelmien asentamisohjeet ovat näiden järjestelmien asennusohjeissa, Lueminut-tiedostoissa tai muissa tuotetiedoissa.

Tässä tiedostossa on asennukseen, yhteensopivuuteen ja vianmääritykseen liittyviä tietoja. Lisätietoja laitteen ja ohjaimen ominaisuuksista on laitteen käyttöoppaassa sekä ohjelmisto-osien mukana toimitettavissa online-ohjeissa.

## KUKA TARVITSEE TÄTÄ OHJELMISTOA?

Kaikki HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan käyttäjät tarvitsevat tätä tulostusjärjestelmäohjelmistoa.

## TULOSTUSJÄRJESTELMÄN OSIEN YLEISKATSAUS

CD-levyllä on ohjelmisto IBM-yhteensopiviin tietokonejärjestelmiin sekä Apple Macintosh -järjestelmiin (sekä niiden kanssa yhteensopiviin järjestelmiin). Lisätietoja kustakin ohjaimesta tai ohjelmiston osasta on niiden omissa online-ohjeissa.

### Loppukäyttäjän ohjelmisto-osat CD-levy-asennuksessa

#### Ohjaimet

Ohjain on ohjelmisto, jonka avulla sovellusohjelmat voivat käyttää laitteen ominaisuuksia. Normaalisti jokaiselle laitteelle on asennettava omat ohjaimet. Laitteen mukana toimitetulla tulostusjärjestelmän ohjelmisto-CD-levyllä on seuraavat Windows-ohjaimet:

· HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan palvelinpohjainen tulostinohjain

#### Sovellusohjelmat

· Käyttöopas (Windowsin Ohje -muodossa)

· Tilaa HP-tarvikkeita

#### Ohjaimet

Ohjain on ohjelmisto, jonka avulla sovellusohjelmat voivat käyttää laitteen ominaisuuksia. Normaalisti jokaiselle laitteelle on asennettava omat ohjaimet. Laitteen mukana toimitetulla tulostusjärjestelmän ohjelmisto-CD-levyllä on seuraavat Windows-ohjaimet:

· HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan palvelinpohjainen tulostinohjain

· HP LaserJet -opas

Muita ohjaimia voi olla saatavilla HPin edustajalta tai Internetistä. Lisätietoja ohjainten ja muun HP-ohjelmiston hankkimisesta on tämän asiakirjan kohdassa Tekninen tuki ja laitteen käyttöoppaassa.

### Adobe Acrobat Reader

Acrobat Reader -ohjelman uusin versio on saatavilla Adoben sivustosta osoitteesta http://www.adobe.com/.

### Laitteen käyttöohjeet

Tulostusjärjestelmän ohjelmisto-CD-levyllä on seuraavat asiakirjat:

#### HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarja

Asiakirja: HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan käyttöopas
Tiedostonimi: T0L45_use_<LANGCODE>.chm

Polku: <CD-asema>:\<Kieli>\MANUALS\T0L45_use_<LANGCODE>.chm

Asiakirja: HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan asennusohjeet
Tiedostonimi: Installnotes.htm
Polku: <CD-asema>:\<Kieli>\MANUALS\Installnotes.htm

### Asennuksen poistaminen

Asennuksen poisto-ohjelmalla voit poistaa Windowsin HP-tulostusjärjestelmän osia. Lisätietoja on Asennuksen poisto-ohjelma -kohdassa.

# II. TUNNETUT ONGELMAT JA NIIDEN RATKAISEMINEN

### Yleistä

· Tietyt suurinopeuksiset USB 2.0 -kortit toimitetaan allekirjoittamattomien ohjainten kanssa. Jos olet hankkinut USB 2.0 -lisäkortin ja sinulla on allekirjoittamaton ohjain, laitteen ja HP-ohjelmiston välillä on saattanut ilmetä ohjaimen asennusongelmia tai tietoliikennevirheitä. USB-laitteiston kanssa on suositeltavaa käyttää aina Microsoft WHQL -hyväksyttyä ohjainta.

· Plug and Play -tulostusohjainpaketteja on saatavilla Internetistä osoitteesta

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

· Järjestelmässä, joka täyttää vain järjestelmän vähimmäisvaatimukset, saattaa olla käytössä rajalliset toiminnot. Jotta laite toimisi tehokkaasti ja luotettavasti myös useiden kuvien ja videoiden käytön yhteydessä, järjestelmän on oltava suositeltujen järjestelmävaatimusten mukainen.

· Asennuksen vianmääritysohjeita

Jos järjestelmä ei tunnista laitetta

- Tarkista, että käytössä on USB 2.0 High Speed -yhteensopiva kaapeli.
- Tarkista, että kaapeli on kytketty oikein. Irrota USB-kaapeli, tutki kaapelin päätä ja liitä kaapeli sen kuviota vastaavaan USB-porttiin. Tarkista, että kaapeli ei ole väärin päin. Liitä USB-kaapelin toinen pää napakasti HP-laitteen USB-porttiin ja toinen pää tietokoneen takaosaan.
- Tarkista, että oheislaitteeseen on kytketty virta. Järjestelmä ei tunnista oheislaitetta, jos siitä on katkaistu virta.
- Varmista, että USB-kaapelin pituus on enintään kaksi metriä.
- Tarkista, että USB-portti on otettu käyttöön. Jotkin tietokoneet toimitetaan siten, että niiden USB-portit eivät ole käytössä.

### Windowsin päivittäminen

· HP suosittelee HP-laitteiden asennuksen poistamista ennen Windows-käyttöjärjestelmän päivittämistä uudempaan versioon. Jos esimerkiksi päivität Windows XP -järjestelmän Windows Vista -järjestelmäksi, poista HP-laitteen asennus käyttämällä Asennuksen poisto-ohjelmaa tai Lisää tai poista sovellus -toimintoa ja päivitä vasta sitten uusi käyttöjärjestelmä. Kun käyttöjärjestelmäpäivitys on valmis, asenna HP-laite uudelleen käyttämällä uusinta ohjelmistoa, joka on saatavilla osoitteesta

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

### Muut sovellukset

· Microsoft Wordpad ei näytä RTF-tiedostoissa olevia pakattuja JPEG-tiedostoja. Voit tarkastella näitä tiedostoja käyttämällä toista sovellusta, kuten Microsoft Word -ohjelmaa.

Päivitetty luettelo HP LaserJet -tulostusjärjestelmäohjelmiston ongelmista on HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan laitteen tukisivustoissa osoitteissa

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

## KORJATUT ONGELMAT

Päivitetty luettelo HP LaserJet -tulostusjärjestelmäohjelmiston korjatuista ongelmista on HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan laitteen tukisivustoissa osoitteissa

http://www.hp.com/support/ljm11-m13

Saat tietoja käyttöjärjestelmästä ja käytettävästä ohjainversiosta napsauttamalla ohjaimen lataussivun View Directions- tai Readme File -linkkiä.

# III. ASENNUSOHJEET

Kun käytössä on Windows-käyttöjärjestelmä, CD-levyllä oleva asennusohjelmisto tunnistaa käytössä olevan käyttöjärjestelmän version ja kielen.

## OHJELMISTON ASENTAMINEN WINDOWS-KÄYTTÖJÄRJESTELMÄÄN CD-LEVYLTÄ

HUOMAUTUS: Tulostusjärjestelmän asentamiseen Windows XP- tai Windows Vista -käyttöjärjestelmään vaaditaan järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.

### Tulostusjärjestelmän asentaminen CD-levyltä

1. Älä liitä USB- tai rinnakkaiskaapelia tietokonejärjestelmään.

2. Sulje kaikki ohjelmat.

3. Pane CD-levy asemaan.

4. Jos HP-tulostusjärjestelmän asennusohjelma ei käynnisty 30 sekunnissa, suorita vaiheet 5–7.

5. Valitse tehtäväpalkin Käynnistä-valikosta Suorita.

6. Etsi CD-aseman juurihakemisto.

7. Valitse tiedosto Setup.EXE, napsauta Avaa ja valitse sitten OK.

8. Toimi kehotteiden mukaan.

## HP LaserJet Pro m11-m13 -tulostinsarjan lisäasennusohjeet

HP LaserJet Pro M11w, M12w, M13cw-tulostinsarjan tulostin tukee 802.11 b/g:n Wi-Fi-yhteyttä. Varmista, että langaton reititin tai liityntäpiste on asennettu, ennen kuin aloitat tulostimen asentamisen. Varmista, että langattoman verkon määritystiedot ovat käytettävissäsi tarvittaessa.

## Asentaminen Lisää tulostin -toiminnolla

Voit asentaa HP LaserJet -tulostimen myös Microsoftin Lisää tulostin -toiminnolla. Toiminto löytyy Tulostimet-kansiosta. Toiminnosta käytetään myös nimitystä Ohjattu tulostimen asennus. Ohjatun tulostimen asennuksen ohjeet vaihtelevat jonkin verran Windowsin eri versioissa.

WinXP - Ohjattu tulostimen asennus

1. Varmista, ettei HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan tulostinta ole kytketty pistorasiaan tai tietokoneeseen.

2. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli. Valitse sitten Tulostimet ja faksit.

3. Valitse Lisää tulostin ja napsauta sen jälkeen ”Tervetuloa ohjattuun tulostimen asennukseen” -ikkunassa Seuraava.

4. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

5. Kun toiminto kysyy, onko tuote paikallinen tulostin vai verkkotulostin, valitse Paikallinen tulostin (Tämä on oletusvalinta). Poista valintamerkki ruudusta Tunnista ja asenna Plug and Play -tulostin automaattisesti. Paina Seuraava.

6a. Jos asennat tulostimen USB-portin kautta etkä ole aiemmin asentanut HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan tulostinta, asennettua USB-porttia ei vielä ole. Tämä on normaalia. Valitse LPT1 ja valitse sitten Seuraava.

6b. Jos asennat tulostimen USB-portin kautta ja olet aiemmin asentanut ja kytkenyt HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan tulostimen, asennettu USB-portti on jo olemassa. Valitse tämä USB-portti ja valitse sitten Seuraava.

Huomautus: Varmista, että liität HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan tulostimen samaan fyysiseen USB-porttiin, mihin liitit sen aiemminkin.

7. Valitse Levy ja määritä sitten HP LaserJet Pro M11-M13 -sarjan tulostimen asennettavan ohjaimen sijainti.

8. Jos näyttöön tulee useita vaihtoehtoja, valitse tulostimesi malli ja valitse sitten Seuraava.

9. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

10. Kun ohjelma kehottaa liittämään tulostimen, työnnä virtajohto paikalleen ja liitä HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan tulostin tietokoneeseen.

Huomautus: Jos ohjelma ei vielä kehota liittämään HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan tulostinta tietokoneeseen, työnnä virtajohto paikalleen ja liitä tulostin tietokoneeseen vasta sitten, kun asennus on valmis.

11. Asenna ohjelmisto näytön ohjeiden mukaisesti.

Kun asennus on valmis, tulostinohjaimesta on saatettu luoda kaksi kopiota. Poista tässä tapauksessa ensimmäiseksi luotu ohjain. Tavallisesti ohjaimen nimi vastaa tulostimen mallia. Tarkasta luotujen ohjaimien lukumäärä ja poista näistä ensimmäinen seuraavasti:

1. Valitse Käynnistä-valikosta Asetukset. Valitse sitten Tulostimet.

2. Jos tietokoneessa on sekä HP LaserJet Pro M11-M13 Series ja HP LaserJet Pro M11-M13 Series (Kopio 1), älä poista ohjainta, jonka nimen perässä lukee teksti Kopio 1. Poista sen sijaan ensimmäisenä luotu ohjain, jonka nimi on HP LaserJet Pro M11-M13 Series.

Voit nyt aloittaa tulostamisen HP LaserJet Pro M11-M13 Series (Kopio 1) -ohjainta käyttämällä.

## ASENNUKSEN POISTO-OHJELMA

Kun olet asentanut tulostusjärjestelmän, voit poistaa HP tulostusjärjestelmän osia käyttämällä asennuksen poisto-ohjelmaa.

### HP LaserJet Pro M11-M13 -tulostinsarjan Asennuksen poisto-ohjelman käynnistäminen

1. Napsauta Käynnistä-valikon HP LaserJet Pro M11-M13 Series -ohjelmaryhmän asennuksen poistokuvaketta.

2. Tulostusjärjestelmä ohjaa kaikkien tulostusjärjestelmän osien poistamisessa.

# IV. TEKNINEN TUKI

Jotkin alla mainituista palveluista ovat tarjolla vain Yhdysvalloissa. Luettelossa mainittuja palveluja vastaavia palveluja on saatavilla myös muissa maissa / muilla alueilla. Lisätietoja on laitteen käyttöoppaassa tai tukilehtisessä. Voit myös ottaa yhteyttä lähimpään valtuutettuun HP-jälleenmyyjään.

## ASIAKASTUKI

Lisätietoja on laitteen käyttöoppaassa tai tukilehtisessä. Voit myös ottaa yhteyttä lähimpään valtuutettuun HP-jälleenmyyjään.

## INTERNET

Käytönaikaista teknistä tukea on saatavilla osoitteissa
http://www.hp.com/support/ljm11-m13

### HP:N OHJELMISTO- JA TUKIPALVELUT - LISÄTIETOJA

Katso laitteen käyttöoppaasta lisätietoja ohjelmistojen ja tuotetuen hankintamahdollisuuksista, kuten tulostinohjainten jakelusta, muista Internet-palveluista, faksipalveluista ja muusta Internet-tuesta.

# V. LAKITIEDOT

## TAVARAMERKKITIEDOT

Adobe ®, Acrobat ® ja Adobe ® PostScript ® 3(TM) ovat Systems Incorporatedin tavaramerkkejä.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® ja Windows ® XP ovat Microsoft Corporationin Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.

UNIX ® on Open Group -yhtiön rekisteröimä tavaramerkki.

## TAKUU JA TEKIJÄNOIKEUSTIEDOT

### Takuu

Täydelliset takuu- ja tukitiedot ovat laitteen käyttöoppaassa.

### Tekijänoikeudet

© Copyright 2015 HP Development Company, L.P.

Tämän materiaalin kopioiminen, sovittaminen tai kääntäminen on kiellettyä, paitsi tekijänoikeuslain sallimilla tavoilla.

Tämän asiakirjan tietoja voidaan muuttaa ilman eri ilmoitusta.

HP-tuotetta koskeva takuu sisältyy tuotekohtaisesti toimitettavaan rajoitetun takuun antavaan takuutodistukseen. Mikään tässä mainittu ei muodosta lisätakuuta. HP ei ole vastuussa tämän aineiston teknisistä tai toimituksellisista virheistä eikä puutteista.

### Avoimen lähdekoodin ilmoitus

Langattoman WPA Supplicant -laiteohjelmiston käyttö, lähteet, jotka on otettu WPA Supplicant -ohjelmasta, jonka tekijänoikeudet 2003–2005 omistaa Jouni Malinen [jkmalinen@cc.hut.fi] ja avustajat
Uudelleenjakelu lähde- ja binaarimuodossa, ilman muutoksia tai muutoksin, sallitaan edellyttäen, että seuraavat ehdot täyttyvät:
– Lähdekoodin uudelleenjakelussa on säilytettävä edellä oleva tekijänoikeutta koskeva huomautus, tämä ehtojen luettelo ja seuraava vastuuvapauslauseke.
– Uudelleenjakelussa binaarimuodossa tulee mukana toimitettavissa asiakirjoissa ja/tai muissa materiaaleissa olla kopio edellä olevasta tekijänoikeutta koskevasta huomautuksesta, tästä ehtojen luettelosta ja seuraavasta vastuuvapauslausekkeesta.
– Omistajan tai avustajien nimiä ei saa käyttää ohjelmistosta johdettujen tuotteiden mainostamisessa ilman aikaisempaa kirjallista lupaa.